案件初评
审阅文件、付款、沟通记录、合同结构及证据缺口。
常见情况
承诺一再延后，却没有可核实的发货计划
供应商不断推迟日期、变更解释或停止回复。第一阶段需要区分一般商业争议、资不抵债、停产或其他情况，并确定在中国境内真正可执行的措施。
此前成功交付或完成过供应商核查可以降低风险，但不能保证后续订单一定履行。
Hainanet 的工作
把远程沟通转化为可核实事实和正式立场
- 梳理合同、订单、发票、付款、规格、沟通记录及承诺日期
- 核实准确的中国法律主体、登记状态、管理层及可依法查询的风险信息
- 确认办公室、工厂或仓库现状，并在适当情况下协调约定的现场走访
- 联系决策层并转达经客户确认的商业立场
- 记录发货、退款、分期、替换货物或书面和解等方案
- 庭外方案未能达成时，为中国持牌律师整理案件材料
工作流程
五个阶段，每一步都有明确交付
本地核查
确认法律主体、经营现状及可依法查询的风险信息。
正式联系
联系管理层，传达客户立场，并在需要时协调会面或走访。
协商方案
推进可核实的发货、退款、付款安排或书面和解。
依法升级
由中国持牌律师办理律师函、保全、仲裁或诉讼。
服务边界
商业协调与律师法律服务分别签约
客户与 Hainanet 签署事实核查及庭外商业争议协调服务合同；如需授权，可另行出具列明具体权限的有限授权委托书。
- Hainanet 不承诺退款或发货，也不把推测表述为已核实事实
- 律师函、保全、仲裁和诉讼由中国持牌律师事务所与客户另行签约办理
- 单纯违约并不能证明诈骗，相关判断需要事实、主观意图评估及有权机关认定
- 普通商业争议中不以报警作为施压手段
阶段成果
获得可执行的案件判断，而不是新一轮口头承诺
- 案件脉络与证据时间线
- 缺失文件和事实清单
- 供应商现状与联系记录
- 现场走访或会议记录（如已开展）
- 书面发货、退款或和解方案
- 必要且有依据时的中国律师升级方案
初步评估材料
建议随申请提交
不需要先整理成完整卷宗。请提交现有材料，我们会说明还缺少什么。
- 已签合同、采购订单、形式发票及规格
- 付款凭证和收款方信息
- 供应商中文名称及统一社会信用代码（如已知）
- 带日期与参与人的完整邮件或微信记录
- 承诺的生产、验货和发货日期
- 已知办公、工厂或仓库地址及管理层联系方式
- 此前发出的催告及收到的回复
常见问题
常见问题
Hainanet 可以直接代理诉讼吗？
不可以。诉讼代理和律师文书由中国持牌律师事务所与客户另行签约办理。
可以立即报警吗？
延迟或违约本身不能证明诈骗。应先核实事实和可能存在的主观意图，再由专业律师及有权机关判断适当路径。
能保证退款吗？
不能。结果取决于合同、证据、供应商状况、可执行资产及管辖安排。Hainanet 仅对约定的核查、沟通和记录工作负责。
争议已经持续数月怎么办？
应尽快审查文件与期限。越早固定事实和供应商立场，通常越有利于保留可行方案。
保密申请
说明争议并上传现有材料
初步评估只需说明供应商、付款金额与日期、应交付货物、约定期限及期望结果。我们会审阅材料并提出有依据的第一步建议。