Оценка дела
Проверяем документы, платежи, переписку, договорную схему и пробелы в доказательствах.
Сопровождение споров с поставщиками
Поставщик в Китае получил оплату, но не отгрузил товар. Что делать дальше?
Hainanet проверяет факты внутри Китая, устанавливает текущий статус компании и производства, выходит на лиц, принимающих решения, и организует внесудебные переговоры. Если требуется юридическая эскалация, к делу подключается лицензированная юридическая фирма КНР по отдельному договору с клиентом.
Типовая ситуация
Обещания продолжаются, проверяемого плана отгрузки нет
Поставщик переносит сроки, меняет объяснения или перестаёт отвечать. Задача первого этапа — отделить коммерческий конфликт от возможной неплатёжеспособности, остановки производства или иных обстоятельств и определить, какие действия внутри Китая действительно доступны.
Предыдущая успешная поставка и проведённая ранее проверка поставщика снижают риск, но не гарантируют исполнение следующего заказа.
Что делает Hainanet
От переписки к проверяемым фактам и официальной позиции
- Собирает хронологию: договор, заказ, счета, платежи, спецификации, переписка и обещанные даты
- Проверяет точное китайское юридическое лицо, регистрационный статус, руководство и доступные сведения о рисках
- Уточняет фактический статус офиса, фабрики или склада и при необходимости организует согласованный выезд
- Выходит на руководство и представляет заранее согласованную коммерческую позицию клиента
- Фиксирует варианты урегулирования: отгрузку, возврат, график платежей, замену товара или письменное соглашение
- Готовит материалы для передачи лицензированным юристам КНР, если внесудебного решения достичь не удалось
Порядок работы
Пять этапов с понятным результатом каждого шага
Локальная проверка
Устанавливаем юридическое лицо, операционный статус и доступные законные сигналы риска.
Официальный контакт
Выходим на руководство, направляем позицию клиента и при необходимости организуем встречу или выезд.
Урегулирование
Согласовываем проверяемый сценарий: товар, возврат, график или подписанное соглашение.
Правовая эскалация
Передаём дело лицензированной юрфирме КНР для претензии, обеспечительных мер, арбитража или суда.
Граница ответственности
Коммерческое сопровождение и адвокатская работа оформляются отдельно
С Hainanet заключается договор на проверку обстоятельств и внесудебное сопровождение коммерческого спора. При необходимости оформляется ограниченная доверенность с точным перечнем полномочий.
- Hainanet не обещает возврат денег или отгрузку и не выдаёт предположение за подтверждённый факт
- Претензия адвоката, обеспечительные меры, арбитраж и суд ведутся лицензированной юридической фирмой КНР по отдельному договору
- Нарушение договора само по себе не доказывает мошенничество: для такой оценки нужны факты, анализ умысла и решение компетентного органа
- Полиция не используется как инструмент давления в обычном коммерческом споре
Результат этапа
Клиент получает рабочую картину дела, а не ещё одну цепочку обещаний
- Карту дела и хронологию доказательств
- Список недостающих документов и фактов
- Отчёт о статусе поставщика и зафиксированных контактах
- Протокол встречи или выезда, если они проводились
- Письменно оформленный вариант отгрузки, возврата или урегулирования
- План правовой эскалации через юристов КНР, если она обоснована
Для первичной оценки
Что лучше приложить к заявке
Не обязательно собирать идеальное досье. Пришлите то, что уже есть: по материалам будет видно, чего не хватает.
- Договор, заказ, pro forma invoice и спецификацию
- Подтверждение платежа и реквизиты получателя
- Китайское наименование поставщика и единый код общественной кредитоспособности, если известны
- Полную переписку по email или WeChat с датами и участниками
- Обещанные даты производства, инспекции и отгрузки
- Адреса офиса, фабрики или склада и контакты руководителей
- Ранее направленные претензии и ответы на них
Коротко о важном
Частые вопросы
Может ли Hainanet самостоятельно подать иск?
Нет. Судебное представительство и адвокатские документы оформляются через лицензированную юридическую фирму КНР по отдельному договору с клиентом.
Можно ли сразу обратиться в полицию?
Просрочка или нарушение договора сами по себе не доказывают мошенничество. Сначала нужно проверить факты и признаки умысла; правовую оценку и решение о дальнейших действиях дают уполномоченные специалисты и органы.
Вы гарантируете возврат денег?
Нет. Результат зависит от договора, доказательств, состояния поставщика, наличия активов и применимой юрисдикции. Мы гарантируем только согласованный объём проверки, коммуникации и документирования.
Что делать, если спор длится уже несколько месяцев?
Не откладывать проверку документов и сроков. Чем раньше зафиксированы факты и позиция поставщика, тем больше практических вариантов остаётся у клиента.
Конфиденциальная заявка
Опишите спор и приложите документы
Для первого ответа достаточно указать поставщика, сумму и дату платежа, что должно было быть поставлено, какой срок был согласован и чего вы хотите добиться. Мы изучим материалы и предложим обоснованный первый шаг.